为了解社会公众对公共安全、社会治安状况的真实感受,分析影响群众安全感的主要因素、存在的主要问题,省综治办、省公安厅每年委托省统计局开展群众安全感调查。每年5月和11月,省统计局民调中心通过12340拨打调查对象座机方式,对全省16个省辖市105个县(市、区)进行问卷调查。
调查问卷共14个问题,其中:群众安全感、公安工作满意度、平安建设知晓率、平安建设参与率、政法队伍满意度数值,纳入年度省综治工作(平安建设)、公安工作考核。上述5个指数分别对应您感觉您居住的地方安全吗,您对公安机关的工作是否满意,您或您的家人是否知道您居住地的综治维稳信访工作中心或工作站,您或您的家人是否参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动,您对法院、检察院、公安、司法局等政法机关或政法队伍的执法工作是否满意等5个问题。另外9个问题,可以帮助各地分析影响群众安全感和政法满意度的主要因素、存在的主要问题。分别为:您家附近下面哪一种现象最为突出;您家附近哪一种因素对交通秩序的影响最为突出;下面哪些违法犯罪现象在您居住生活的地方比较严重;您认为今年您居住生活的地方社会治安状况与去年相比怎么样;您家附近发生矛盾纠纷时有没有人来调解处理;您家附近发生治安问题,能否得到及时有效解决;请问今年以来,您或您的家人(包括家庭财产)是否遭受过不法侵害;请问您或您的家人遭受不法侵害后有没有向公安机关报案;请问您报案后,公安机关采取了什么措施。
群众安全感和政法满意度调查对地方的影响主要体现在三个方面。一是群众安全感和政法满意度指数是我们工作是否得到群众认可的“温度计”,直接反映本地群众对公共安全、社会治安状况的真实感受和政法队伍、执法工作的评价。二是发现存在问题的“晴雨表”。通过群众安全感调查,我们可以分析出影响群众安全感和政法满意度的主要因素、存在的主要问题,从而推动平安建设由“围绕指标排名转”向“围绕群众意愿要求干”转变,确保平安建设始终顺应群众意愿、符合群众要求。三是群众安全感和政法满意度指数是省委、省政府衡量地方工作的“水平尺”。群众安全感和政法满意度指数直接纳入省委对各市党政领导班子和省政府目标管理考核指标评价体系,纳入省综治工作(平安建设)考核,影响我市在全省考核中的位次。在省综治工作(平安建设)考核中,群众安全感占15分,政法满意度占10分。